A lo largo del tiempo, hemos sido testigos de cómo la única fuente sostenible de creación de riqueza es el progreso tecnológico y la innovación, donde los seres humanos han avanzado gracias al desarrollo y el uso de herramientas. Tomemos como ejemplo la bicicleta. Si comparamos a los humanos con otros animales, somos los más ineficientes a la hora de convertir calorías en kilómetros; sin embargo, cuando pones a un humano en una bicicleta, se convierte en el más eficiente del reino animal. La tecnología dota al ser humano de nuevas capacidades y horizontes para hacer más con menos. Y cada vez que la tecnología mejora, nuestra sociedad progresa, como podemos ver en las mejoras del producto interior bruto per cápita.
Hemos visto manifestarse este progreso de diversas formas: lo vimos con la mecanización y el motor, que nos permitieron recorrer largas distancias y posibilitaron el comercio mundial con los barcos de vapor y los trenes. O la electricidad y la producción en masa, que aumentaron la productividad del mundo al dejar de depender únicamente de la luz solar para trabajar. Los ordenadores no sólo abrieron la puerta a una mayor productividad, sino que también nos permitieron llegar al espacio. O Internet y los teléfonos móviles, que nos permiten estar conectados desde cualquier lugar. Cada avance tecnológico ha desencadenado nuevas oportunidades y formas de progreso.
La era de la Inteligencia Artificial
Aunque todos los avances anteriores han traído consigo un aumento de la productividad, la creatividad rara vez ha seguido el mismo camino. La gran diferencia con esta era de inteligencia artificial es que estamos pasando de ser los pilotos de la tecnología a ser los copilotos. Y eso significa que vamos a interactuar con personas digitales que harán cosas por nosotros. En Yalo, llevamos 8 años dedicándonos a sentar las bases de un futuro basado en la IA; lo vemos como el paso de la era de Internet al Internet conversacional. Un nuevo internet que aprovecha la IA para potenciar a las empresas en su interacción con los clientes, por eso lanzamos las nuevas Nubes Industriales de Yalo, soluciones específicas diseñadas para ayudar a diferentes industrias a sacar el máximo partido de nuestra plataforma, centrándonos en cinco sectores clave: Consumo, Agricultura, Automoción, Distribución y Construcción.
¿Cómo revoluciona estos sectores nuestra plataforma de gestión de relaciones conversacionales?
Nuestra plataforma va más allá de ofrecer soluciones tecnológicas; proporcionamos herramientas prácticas y conocimientos especializados que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Desde asesoramiento personalizado hasta soluciones integradas de gestión de inventarios y recomendaciones de productos en tiempo real, por ejemplo:Asesoramiento especializado: Los pequeños agricultores necesitan orientación específica sobre la selección de productos agrícolas y el manejo adecuado para maximizar los rendimientos y mitigar los riesgos climáticos. Agro Cloud permite a los proveedores mejorar la comunicación con los agricultores a través de asistentes de IA, ofreciendo recomendaciones personalizadas sobre fertilizantes, semillas y prácticas agrícolas para que los agricultores puedan tomar decisiones informadas que optimicen la productividad y reduzcan las pérdidas.
Optimización de inventarios: Los mecánicos se enfrentan a la complejidad de gestionar inventarios de piezas para múltiples modelos de vehículos, lo que dificulta atender con rapidez y precisión las necesidades de los clientes. Con Automotive Cloud, pueden simplificar la gestión del inventario y agilizar el proceso de pedido ofreciendo recomendaciones inteligentes de piezas basadas en datos de uso y disponibilidad, lo que permite a los mecánicos atender con eficiencia y precisión las demandas "bajo demanda" de los clientes, mejorando así la experiencia global de servicio.
Gestión eficaz de múltiples productos: Los minoristas de materiales de construcción necesitan estar al día de las últimas tecnologías y productos disponibles, equilibrando al mismo tiempo la gestión del inventario y la satisfacción del cliente. Nuestra solución les permite gestionar fácilmente una amplia variedad de productos, proporcionando información en tiempo real al cliente. Esto influye en su comportamiento al ofrecer recomendaciones personalizadas, impulsando así las ventas a través de la mensajería y el comercio digital.
Optimización de la cadena de suministro y distribución fluida: Los distribuidores se enfrentan a retos a la hora de coordinar eficientemente la distribución de productos desde los fabricantes hasta los puntos de venta, manteniendo al mismo tiempo un equilibrio óptimo en los niveles de inventario. Con Distribution Cloud, pueden optimizar la gestión de las rutas de distribución y simplificar el proceso de realización de pedidos mediante herramientas de análisis predictivo y recomendaciones de inventario inteligentes. Esto permite a los distribuidores mantener niveles de inventario adecuados, minimizar los costes de almacenamiento y garantizar una distribución fluida y puntual de los productos a los puntos de venta.
¿Cómo puede unirse a la revolución tecnológica?
Nuestra plataforma permite a las empresas interactuar de forma más personal con sus clientes, lo que se traduce en un aumento del compromiso, la fidelidad y las ventas. Además, al proporcionar educación y orientación a través de conversaciones y campañas de marketing, facilitamos la adopción y aumentamos las compras digitalizando toda la cadena de suministro, minimizando cualquier fricción. Estamos comprometidos a continuar democratizando la inteligencia artificial y proporcionando soluciones innovadoras que impulsen el crecimiento económico y social en todo el mundo, con el objetivo de empoderar a más de 5 millones de empresas en América Latina y 50 millones en todo el mundo. Con ello, continuamos nuestra misión de empoderar a las pequeñas empresas con las herramientas que necesitan para crecer con inteligencia artificial.
Póngase en contacto con nosotros y transforme su ecosistema empresarial con nuestras nubes Yalo, donde la tecnología se une al futuro de la IA conversacional.
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