Yalo organizó su evento anual Yalo Conecta en Ciudad de México los días 14 y 15 de junio en el St Regis Mexico City, un evento privado que reunió a muchos de los mayores minoristas, instituciones financieras y empresas de bienes de consumo de LATAM que actualmente lideran la transformación digital a través del comercio conversacional en plataformas de mensajería, y que buscan mejorar sus ventas y estrategias comerciales. En LATAM, la mayoría de la población utiliza WhatApp como su principal medio de comunicación. Para muchos, es su principal punto de acceso a la compra digital.
Más de 200 participantes de empresas como Nestlé, Coppel, Coca Cola FEMSA, Alsea, Palacio de Hierro, Farmacias del Ahorro, Mondelez, Sodimac y Aeroméxico se registraron para asistir a talleres, conferencias y demostraciones para avanzar en su estrategia de Comercio Conversacional en 2022. Los líderes de Yalo, entre los que se encontraban el fundador y CEO Javier Mata y John Stockton ] dirigieron la conversación sobre la construcción de relaciones profundas con los clientes a escala a través de la conversación, un concepto que han denominado: Deep Commerce.
A ellos se unieron el jefe de Meta en México, Marco Casarin, el jefe de Asociaciones de WhatsApp, Kyle Jenke, y el Jefe de Producto de WhatsApp, Ajit Varma, quienes hablaron sobre la evolución de WhatsApp en el Comercio Conversacional, y el papel de plataformas como Yalo para permitir el éxito empresarial.